রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

noggd88 আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করার সময়, আপনার লেনদেন ও পরিচয় তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
noggd88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

noggd88 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষার জন্য বেশ কিছু ধাপ অনুসরণ করে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরাও তা দেখতে পারি না — লগইন করার সময় OTP আপনার মোবাইলে পাঠানো হয়। পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও হিসাব রক্ষণের জন্য রাখা হয় এবং কুকিজ আপনার সেশন মনে রাখতে ও লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে — আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি।

কুকিজ ও সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমা পরে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস ও পরিবর্তন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রসেস করব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, কুকিজ বা ডেটা ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পরে নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন — উত্তর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আসে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অনুরোধ বিস্তারিতভাবে জানান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট মেসেজিং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাপোর্ট মেসেজ বক্স খুলুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাবমিট করুন — প্রতিটি মেসেজ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক থাকে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা পাই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

আপনার যোগাযোগের তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সিস্টেমে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — শুধু পেমেন্ট যাচাই বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নম্বর, পরিমাণ ও রেফারেন্স রাখি — আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না এবং দেখতেও পারি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য বিভাগে আপনার নাম, মোবাইল, ইমেইল ও লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারবেন, অথবা সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পাঠাব।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং তথ্য মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ডেটা ডিলিট প্রসেস শুরু করব।

কুকিজ আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করে যাতে আপনাকে বারবার লগইন করতে না হয় — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।

আমরা যদি এই নীতি আপডেট করি, আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব এবং লবিতে একটি বার্তা দেখাব — পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় সর্বদা দেখানো থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।